Fagfolk

Er du i gruppen af fagfolk, der gennem din ansættelse i en kommune, på et krisecenter eller andet, er i kontakt med voldsudsatte kvinder (og børn), får du her en række gode råd samtalen, så du bedre kan støtte, rådgive og henvise til den rette hjælp.

Fagfolk - din rolle

Det kan føles som en udfordring at tage hul på en snak om vold. Men det er altid bedre at spørge én gang for meget end én gang for lidt. Når du handler, viser du omsorg for den udsatte.

For nogle kan det være en stor lettelse at få sat ord på problemet. Andre vil måske først reagere længe efter din henvendelse. Det vigtigste er altid at lade den udsatte styre tempoet. Og husk på, at nænsomhed, respekt og tålmodighed er kodeord i enhver snak, der går så tæt på et intimt problem som dette.

Det er det vigtigt at give den udsatte vished for, at du er på hendes side. Den udsatte har brug for, at du kan rumme de modsatrettede følelser, der ofte eksisterer i et voldeligt hjem.

Fagfolk rolle som rådgivere er vigtigt og kan have altafgørende betydning for den udsatte. Måske er det lige præcis de spørgsmål, du stiller, eller din måde at være på, der kan gøre en forskel.


Gode råd til samtalen

For at gøre samtalen så tryg som muligt er der nogle grundlæggende ting, du bør have i baghovedet:

  • Du skal kunne rumme voldsomme fortællinger uden at blive overvældet

  • Du skal kunne klare, at du ikke kan handle på den udsattes vegne, men derimod hjælpe hende til selv at handle

  • Du skal have faktuel viden om, hvad vold i nære relationer er, og hvilke konsekvenser, den har 

  • Du skal have viden om, hvor den udsatte kan søge hjælp fx via Danners telefonrådgivning på 3333 0047

  • På vores side er du udsat for vold? kan du læse om voldseksempler, konsekvenser og tvivl, så du bliver bedre til at genkende signaler på vold  

  • Du skal skabe tillid og tryghed

  • Være rolig, lyttende og tålmodig, og lade den udsatte fortælle i sit eget tempo

  • Støtte hende i de betragtninger og den tvivl, der måtte komme

  • Styrke og bekræfte hende i egne oplevelser og vurderinger af, at der måske er noget i forholdet, der ikke er sundt

  • Give hende lov til at føle og tænke, som hun gør. Skyldfølelse og selvbebrejdelse over volden er normale reaktioner – prøv evt. at tale om det, men at volden ikke er normal

  • Fortæl hende gerne, at du har talt med andre, der har det på samme måde. På den måde lettes presset over at føle sig alene


Væk fra volden 

Hvis hun ikke kan mobilisere sin energi til at søge væk fra volden, kan du undersøge mulighederne for, at hun kan tage en pause eller bare komme væk for en stund, fx i form af et ophold i udlandet eller en flytning. Et højskoleophold eller lignende er også en mulighed for at få volden på afstand. Afstanden kan betyde, at hun får det fornødne overskud til at få brudt med volden. 


Sørg for tilladelse til at følge op

Reaktioner som skyld eller afmagt kan hænge sammen med, at den udsatte kan være stærkt påvirket af en lang periode med nedvurderinger og hån. Det kan rykke ved virkelighedsopfattelsen og tilliden til egne oplevelser og følelser. Du kan være den første, som hun betror sig til, og hun ser måske nu på sit parforhold med andre øjne.  

Husk på muligheden for, at den udsatte bliver i forholdet, fordi hun er forelsket – eller ’tror hun er forelsket’. Det er vigtigt, at du som fagperson også rummer og anerkender disse følelser og ikke fordømmer den udsattes valg af kæreste. Hvis hun omtaler sin kæreste som ”den store kærlighed”, kan du tale med den udsatte om, hvad der for hende kendetegner en god kæreste, og om kæresten reelt opfylder disse krav.
 

”Vi var sammen i mere end 10 år. I begyndelsen så jeg slet ikke, hvem han også var. Jeg så kun ham, jeg var forelsket i. Hvis han ikke havde overfaldet mig den aften, er det ikke sikkert, jeg havde siddet her i dag. Så var jeg måske stadig sammen med ham, eller han havde gjort alvor af sine trusler om, at hvis han ikke kunne få mig, så skulle ingen have mig”. Kristina, tidligere beboer hos Danner, var sammen med en dominerende og voldelig mand i mere end 10 år.


Den første samtale om et muligt voldeligt forhold sætter tanker i gang hos hende, du taler med. Det er en god idé at søge tilladelse til at følge op. Spørg fx om I kan ringe sammen igen i morgen, fordi du gerne vil tjekke om hun er ok efter jeres samtale. Du kan få flere råd vores temaside om kærestevold. Siden er målrettet fagfolk, som møder unge, der er udsat for kærestevold. Tegnene og rådene gælder dog stort set for alle uanset alder. Derfor kan man med fordel klikke sig rundt på siden og tage råd med derfra til brug i sit eget arbejde med en bestemt målgruppe, når det handler om partnervold.


Fagfolk har en skærpet underretningspligt

Fagfolk har en særlig skærpet underretningspligt, hvilket vil sige, at du er særligt forpligtet til reagere, hvis du har en mistanke om, at et barn eller en ung under 18 år ikke trives og har brug for hjælp og støtte. Læs mere om skærpet underretningspligt her.


Samling af års erfaringer med at træne krisecenterpersonale og andet fagfolk i Danmark og verden.
Undervisningsmaterialet Om vold sætter fokus på vold i hjemmet. Henvender sig primært til dansk og sundheds-, seksualundervisning og familiekundskab.

Brug for hjælp og råd?
Ring: 33 33 00 47

Det sker i Danner

30. juli 2019
Hver måned inviterer foredragsgruppen til inspirerende foredrag om Danner, vores historie og arbejde for kvinder og børn.